التعليمات

توفر شركة سوق باك مجموعة واسعة من منتجات التعبئة والتغليف - فنحن نقوم بتغليف كل ما تحتاجه.

يوفر موقع سوق باك خدمة التوصيل إلى جميع المدن في المملكة العربية السعودية.

1. انتقل إلى صفحة التسجيل .
2. أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور (بحد أدنى 8 أحرف).
3. انقر فوق إنشاء حساب .

أنت الآن جزء من عائلة SouqPack.

1. ابحث عن المنتج الذي يثير اهتمامك.
2. افتح صفحة المنتج.
3. انتقل إلى قسم المواصفات أو انقر فوق الزر العائم "المواصفات".

تعرض سلة التسوق جميع المنتجات التي أضفتها بالنقر على زر " إضافة إلى السلة" . يمكنك فتحها باستخدام أيقونة السلة في أعلى يمين الموقع.

1. انقر على أيقونة عربة التسوق لفتح عربة التسوق الخاصة بك.
2. بالنسبة لكل عنصر، استخدم خيار الإزالة لحذفه من سلة التسوق الخاصة بك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في SouqPack.
2. انقر فوق علامة التبويب "الطلبات" .
3. تحقق من الحالة المعروضة بجوار كل منتج (انقر للحصول على مزيد من التفاصيل).

بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ورسالة نصية قصيرة للتأكيد تحتوي على تفاصيل طلبك ورقمه، بالإضافة إلى المزيد من التحديثات مع تقدم طلبك.

1. تصفح المنتجات وافتح المنتج الذي تريده.
2. حدد الكمية ثم انقر فوق إضافة إلى سلة التسوق .
3. افتح عربة التسوق الخاصة بك وانقر على الخروج الآمن .
4. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
5. اختر عنوان التسليم الخاص بك وراجع طلبك.
6. انقر فوق "إرسال الطلب" وقم بالتحقق من رقم هاتفك إذا لزم الأمر.
7. بالنسبة لطلبات التصنيع، يمكنك الدفع عن طريق التحويل البنكي إلى الحساب البنكي للشركة.

إعادة الإرسال التلقائي غير متاحة بعد. يُرجى:

• تحقق من صندوق الوارد للبريد الإلكتروني الذي استخدمته لتقديم الطلب.
• تحقق من مجلد البريد العشوائي/غير المرغوب فيه .

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، اتصل بخدمة العملاء على الرقم 0552222048 (المملكة العربية السعودية) أو الدردشة معنا.

نعم. جميع المنتجات المعروضة على سوق باك جديدة وأصلية. قد تشمل بعض المنتجات ضمانًا من البائع.

تأكد من تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي الصحيح في SouqPack، ثم افتح علامة التبويب "الطلبات" .

تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على الرقم 0552222048 (المملكة العربية السعودية) أو تحدث معنا حتى نتمكن من مساعدتك.

قم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي في SouqPack وانقر على علامة التبويب "الطلبات" لعرض جميع الطلبات الناجحة.

سجّل دخولك إلى حسابك وانتقل إلى حسابي > الطلبات . سيُظهر كل منتج حالته الحالية. ستتلقى أيضًا تحديثات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني عند شحن طلبك وتوصيله.

يمكنك إلغاء الطلب أثناء وجوده في حالة التأكيد أو التحضير عن طريق الانتقال إلى حسابي > الطلبات واختيار خيار الإلغاء لهذا المنتج.

ستتلقى تحديثات عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني بشكل أساسي. نتصل بك فقط إذا كانت أي معلومات تحتاج إلى تأكيد إضافي.

يرجى إرسال نسخة ممسوحة ضوئيًا من بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية (على سبيل المثال، الهوية الوطنية السعودية) إلى [email protected] للتحقق.

أحيانًا يتم تعليق عملية دفع ناجحة مؤقتًا في نظامنا لإجراء فحوصات أمنية. بعد التحقق منها، تتم معالجتها ويستمر طلبك كالمعتاد.

• بطاقات الائتمان / الخصم (Visa وMasterCard وAMEX)
• التحويل البنكي إلى حساب شركة سوق باك

أفضل سعر في السوق: أسعار عادلة يوميًا على المنتجات الأصلية التي يمكنك الوثوق بها.

الدعم: خدمة عملاء ودودة عبر الدردشة أو على الرقم 0552222048 (المملكة العربية السعودية) .

خدمة سريعة: نعرض لك دائمًا أفضل خيارات التسليم بناءً على منتجاتك وعنوانك.