شروط الاستخدام

مرحباً بكم في موقع www.souqpack.com .

تُحدد شروط الاستخدام هذه، وجميع السياسات والأحكام الإضافية (إن وجدت)، على الموقع، الشروط التي نقدمها لك للوصول إلى الموقع والخدمات والتطبيقات واستخدامها، بما في ذلك تطبيقنا للهواتف المحمولة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). يمكنك الاطلاع على جميع السياسات والأحكام الإضافية هنا: www.souqpack.com ("الوثائق القانونية").

بمجرد وصولك وتسجيلك و/أو الاستمرار في استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام والمستندات القانونية هذه فورًا.

قد تُعدّل شروط الاستخدام والوثائق القانونية هذه في أي وقت. يُعدّ استمرار استخدامك للموقع بعد أي تحديث موافقةً منك على الشروط المُحدّثة.

متطلبات التسجيل كمشتري

  • يجب أن تكون في السن القانوني الكافي لشراء المنتجات في بلد إقامتك.
  • يجب عليك تقديم عنوان تسليم صالح في المملكة العربية السعودية.

متطلبات البائعين

  • امتلاك شركة تجارية مسجلة قانونيا.
  • لديك رخصة تجارية صالحة.
  • تقديم إثبات الترخيص للأفراد الذين يقومون بالتسجيل نيابة عن الشركات.
  • تقديم إثبات الهوية وكشوف الحسابات المصرفية الداعمة.
  • قد يتم تطبيق متطلبات إضافية حسب فئات المنتج.

قد يُرفض التسجيل دون إبداء أي تفسير. كما قد نُجري إجراءات تحقق عند الحاجة.

التزاماتك

  • حافظ على خصوصيتك وتأمين بيانات اعتماد حسابك.
  • أخبرنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.
  • توفير معلومات كاملة ودقيقة وحديثة.
  • عدم الكشف عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة إلا عند الحاجة.
  • التعاون مع أي طلبات للتحقق من الأهلية.

أنت توافق على عدم:

  • نشر محتوى غير مناسب أو غير قانوني أو ضار.
  • نشر محتوى يخالف الشريعة الإسلامية أو النظام العام أو القيم المحلية.
  • الترويج للمقامرة، أو الأسلحة، أو الكحول، أو المخدرات، أو المواد غير القانونية.
  • بيع أو تحميل سلع مقلدة أو مسروقة.
  • التلاعب بأسعار المنتجات أو تقييمات المستخدمين.
  • نشر الفيروسات أو البريد العشوائي أو المحتوى الضار.
  • جمع معلومات المستخدم دون موافقة.
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
  • نقل حسابك دون إذن.

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، برامج، إلخ) مملوكة لنا أو لمرخصينا. جميع الحقوق محفوظة.

لا يجوز لك استخدام العلامات التجارية الخاصة بنا دون موافقة كتابية.

يصبح المحتوى الذي تقدمه ملكًا لنا بموجب هذه الشروط.

الضمانات والإعلانات

أنت تمثل وتضمن أن:

  • أنت تلتزم بشكل كامل بالقوانين المعمول بها.
  • لا ينتهك استخدامك الاتفاقيات أو الالتزامات الأخرى.
  • أنت مخول بالتصرف نيابة عن شركتك (إن أمكن).
  • لا ينتهك المحتوى الخاص بك حقوق أي طرف ثالث.

تُقدّم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات. لا نضمن الدقة أو الاكتمال أو الموثوقية أو التشغيل الخالي من الأخطاء.

المسؤولية والتعويض

نحن لسنا مسؤولين عن:

  • خسارة الأرباح أو البيانات أو الأعمال أو الأضرار المالية.
  • الأخطاء، والتأخيرات، وانقطاعات الخدمة، أو البرامج الضارة.
  • الأضرار التي تلحق بالأجهزة بسبب استخدام المنتج.
  • تصرفات مقدمي الخدمات من جهات خارجية.

يقتصر إجمالي المسؤولية على الأقل من:

  • الرسوم المتنازع عليها المدفوعة خلال الأشهر الـ 12 الماضية
  • 300 ريال سعودي

أنت توافق على تعويضنا عن أي مطالبات تنشأ عن سوء الاستخدام أو انتهاكات السياسة أو الإجراءات غير القانونية.

تعليق الحساب وإنهاؤه

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك، أو إلغاء الطلبات، أو حذف المحتوى وفقًا لتقديرنا. سيتم رد أي مبالغ مدفوعة مقابل الطلبات الملغاة.

الإبلاغ عن الانتهاكات

إذا وجدت محتوى غير متوافق، فيرجى إبلاغنا وسوف نقوم بالتحقيق.

الشركات التابعة

قد يقوم سوق باك بإنشاء حسابات أو خدمات مرتبطة إضافية نيابة عنك لتحسين وظائف المنصة.

الأحكام العامة

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.

حل النزاعات

يرجى الاتصال بنا لحل أي مشاكل قبل تصعيدها.

حقوق الطرف الثالث

لا يتمتع أي طرف ثالث بأي حقوق بموجب هذه الشروط.

علاقة الأطراف

لا يوجد في هذه الشروط ما ينشئ علاقة شراكة أو وكالة.

التعديلات

لا يجوز إجراء أي تعديلات إلا من قبلنا.

قابلية الفصل

إذا كانت أي جملة غير صالحة، فإن الجمل المتبقية تظل سارية المفعول.

قوة قاهرة

لا يتحمل أي طرف مسؤولية الظروف التي تخرج عن نطاق السيطرة المعقولة، بما في ذلك الإجراءات الحكومية، أو قضايا العمل، أو الأحداث الطبيعية.

معلومات الاتصال